Закон на стороне покупателя

«Как продавца заставить мебель вовремя доставить?»

- Ответственность за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, предусмотренного договором, установлена ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон), согласно которой, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением срока передачи товара, и уплаты неустойки (пени) за каждый день просрочки в размере 0,5 % суммы предварительной оплаты товара. В случае неудовлетворения в добровольном порядке вышеуказанных требований потребителя, обязать продавца их исполнить может только суд, поскольку полномочиями по разрешению споров имущественного характера наделены исключительно судебные органы (п.1 ст. 11 Гражданского кодекса РФ, п. 1 ст. 17 Закона).

По материалам управления Роспотребнадзора